2020 frente a 2021: el CEO de Syneto, Vadim Comanescu, sobre la transformación digital, las tendencias empresariales y la superación de los desafíos

¡Año nuevo, Syneto nuevo! Bueno, no exactamente. En Syneto creemos que nuestra visión y misión siguen siendo relevantes para el 2021 y queremos invertir ya en ello. ¿Cuáles son los planes de Syneto para el 2021? ¿Qué hemos aprendido de un año problemático como el 2020? El CEO de Syneto, Vadim Comanescu, ha compartido sus opiniones con nuestro equipo de marketing. Lea la entrevista completa a continuación:

El 2020 ha sido un año inusual. La crisis sanitaria mundial ha afectado a todos, tanto a nivel individual como organizativo. ¿Cómo cree que ha sido el 2020?

Vadim Comanescu: el año pasado ha sido un año interesante y desafiante, a varios niveles: como personas, como sociedad y como empresas. El año ha perturbado nuestra vida cotidiana y nos ha obligado a interactuar de forma diferente, pero también a reevaluar nuestras prioridades. 

Pero los desafíos también traen consigo oportunidades. La evolución no es posible sin cambios y este año lo ha demostrado. Dirigir una empresa durante el 2020 no ha sido fácil, pero sí ha sido gratificante. Tuvimos la oportunidad de crecer y adaptarnos mucho este año, para superar estos nuevos desafíos. Me enorgullece decir que mi equipo de Syneto ha sido muy receptivo y proactivo. Juntos hemos logrado llevar a la empresa y a nuestros productos al siguiente nivel. Hemos mejorado nuestros productos y hemos logrado estar ahí para apoyar las necesidades de nuestros clientes. No ha sido fácil, pero estamos orgullosos de nuestros resultados. 

¿Cómo cree que ha afectado el año 2020 al mundo de las empresas? ¿Se ha visto particularmente afectado el mundo de la TI? 

V.C.: 2020 ha acelerado una tendencia que en Syneto hemos identificado hace mucho tiempo: la transformación digital. Incluso las empresas que se han mostrado reacias a adoptar la transformación digital se han visto obligadas a hacerlo para sobrevivir. 

Hemos visto esto con muchas pequeñas y medianas empresas. Varias de ellas han empezado a depender más de la tecnología mucho antes, pero el año 2020 acaba de acelerar la adopción de la tecnología como elemento central dentro de una empresa. 

La necesidad de reevaluar los modelos de trabajo, los procesos y las interacciones ha puesto de relieve cómo la tecnología adecuada puede marcar la diferencia, tanto a la hora de proteger los datos como para garantizar la eficiencia de las operaciones comerciales diarias. La TI ya no se considera una mera “herramienta”, sino un elemento vital para cualquier empresa. 

¿Cómo se adaptó Syneto como empresa a la nueva “normalidad” de 2020? ¿Cómo atendió las necesidades de los empleados y los clientes?

V.C.: Ya en marzo de 2020 sabíamos que era importante identificar correctamente y luego satisfacer las necesidades de nuestros clientes: hacer que el trabajo a distancia fuera seguro y eficiente, gestionar y proteger con éxito sus datos, minimizar el impacto potencial de las amenazas a la ciberseguridad, etc. Por lo tanto, hemos centrado nuestros esfuerzos en satisfacer de forma coherente todas estas necesidades. 

Este año hemos lanzado la división de ciberseguridad de Syneto. Esto se había planificado ya, pero ocurrió en un momento muy apropiado. También hemos desarrollado el Servicio de Acceso Remoto de Syneto (RAS), que permite a los administradores de TI configurar fácilmente el acceso seguro de todos los trabajadores remotos a la red corporativa. Esencialmente hemos adaptado nuestras soluciones para servir a las necesidades planteadas por los retos del trabajo inteligente.

Internamente, fuimos muy rápidos a la hora de adoptar un modelo de trabajo inteligente para la seguridad de nuestro equipo. No puedo afirmar que estuviéramos listos al 100 % para este paso, pero nuestra creencia en el poder de la tecnología y la adaptabilidad de nuestro equipo ha hecho que el proceso sea mucho más fácil. 

¿Qué cree que ha cambiado para siempre? ¿Qué tendencias del 2020 cree que están aquí para quedarse?

V.C.:  Ya hemos visto que la adopción de las nubes está en auge. Sin embargo, una de las conclusiones más relevantes del año es que la nube híbrida está aquí para quedarse. Hemos sido fuertes defensores del modelo de nube híbrida y este año hemos demostrado que nuestra visión era la correcta. Más empresas han adoptado este modelo este año, ya que ofrece muchos beneficios. 

El trabajo inteligente es también algo que se prevé que sure. Aunque todos echamos de menos trabajar juntos en un espacio compartido, somos conscientes de que no es seguro hacerlo todavía. Además, ¿qué pasaría si esto vuelve a suceder? ¿O si surge alguna otra crisis? También en este caso, tener la tecnología apropiada puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa. 

¿Cómo está evolucionando Syneto? ¿Cuáles son los planes de la empresa para el 2021 y más allá?

V.C.: Siguiendo las lecciones que aprendimos el año pasado, tenemos la intención de continuar nuestra misión en 2021 y en el futuro: simplificar, acelerar y proteger las operaciones de TI. 

El ecosistema de Syneto se centra en tres “pilares” principales: acelerar la transición hacia la nube híbrida, mejorar la protección de los datos y diseñar un entorno de trabajo “inteligente”. Todos nuestros productos y servicios se pueden situar dentro de uno de esos tres pilares y se desarrollan teniendo nuestra misión en cuenta. 

2021 será el año en que llevaremos a cabo nuestra misión. No creo que vaya a ser fácil, pero confío en que este año traerá consigo muchas nuevas oportunidades.