Ecco un'interessante informazione su recupero in caso di disastro che sicuramente spaventerà qualsiasi imprenditore, responsabile IT o integratore di sistemi: Studi Gartner hanno dimostrato che ogni anno 76% di aziende subiscono un'interruzione e 40% di aziende falliscono se non possono accedere ai propri dati per 24 ore. Si tratta di numeri davvero micidiali.

Quali sono le cause principali dei tempi di inattività?

1. Guasti hardware/software
2. Errore umano
3. Disastri naturali

Naturalmente, è possibile che si verifichi una combinazione di tutti questi fattori. Il recente fermo macchina di 10 ore di ING Romania è un ottimo esempio di errore umano combinato con un guasto hardware. Gli svantaggi che la vostra azienda subisce in una situazione del genere sono evidenti: perdita di denaro e, soprattutto, di credibilità.

Quindi, cosa potete fare voi, proprietari di un'azienda, manager IT o integratori di sistemi, per assicurarvi che la vostra attività non soffra dei tempi di inattività?

Scegliete l'infrastruttura giusta per la vostra azienda

Una solida infrastruttura IT con funzionalità integrate di disaster recovery è fondamentale. Le diverse aziende hanno naturalmente esigenze informatiche diverse in termini di capacità e funzionalità. Tenendo presente questo aspetto, cosa si deve prendere in considerazione quando si sceglie un'infrastruttura IT per la propria azienda? Ecco alcuni suggerimenti:

• Carico di lavoro

  Scegliete un'infrastruttura che si adatti al vostro carico di lavoro, ma che sia anche in grado di gestire eventi imprevisti. Quali applicazioni sono vitali per la vostra azienda? Avete bisogno di un ulteriore grado di sicurezza per alcuni dati? Ad esempio, scegliendo un array all-flash per le applicazioni business-critical, come i database OLTP nel settore bancario, è possibile mantenere in funzione le applicazioni principali anche se la sala server è colpita da forti vibrazioni (onde sonore simili a quelle di un motore a reazione generate da un sistema antincendio difettoso).

• Prestazioni

  La vostra infrastruttura di dati deve essere in grado di funzionare bene con il vostro carico di lavoro costante. Di quanti IOPS ha bisogno il vostro sistema? Quali applicazioni devono funzionare con le massime prestazioni? E infine, quale tipo di disaster recovery corrisponde ai vostri requisiti di prestazioni in termini di RTO, RPO e il sovraccarico di risorse? Se il vostro datacenter è affamato di risorse, una soluzione di backup di terze parti che consuma IOPS e larghezza di banda potrebbe non essere la scelta migliore.

• Capacità

  Infine, ma non meno importante, di quanto spazio avete bisogno? Nel rispondere a questa domanda, tenete presente che le nuove infrastrutture software-defined utilizzano algoritmi di compressione e deduplicazione dei dati che "comprimono" la stessa quantità di dati in uno spazio 2-3 volte inferiore. Inoltre, un sistema di replica dei dati con snapshot ad allocazione zero-spazio potrebbe fare al caso vostro.

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Predisporre un piano di ripristino d'emergenza e fare prove, prove, prove.

Una soluzione di disaster recovery potente non equivale a molto se il vostro piano di DR non viene eseguito alla perfezione durante un disastro. Con un'ampia gamma di catastrofi naturali e di errori umani che possono danneggiare l'azienda, è necessario fare sempre delle prove e pianificare in anticipo. Testate sempre vari scenari per stabilire un solido piano di disaster recovery per le vostre operazioni e ottenere il più basso RTO possibile.

Ecco alcuni suggerimenti su cosa tenere in considerazione quando si testa una strategia di disaster recovery:

1. Testate gli scenari più comuni

   Avere un piano di DR a prova di bomba non è un compito facile. Purtroppo, a volte possono verificarsi degli imprevisti. Ma come potete reagire rapidamente a situazioni inaspettate se non avete testato gli scenari di disastro più comuni?

   Quali sono i disastri più "probabili" che potrebbero interferire con la vostra attività? Cominciate a identificare gli scenari più comuni e iniziate i test da lì. Se il vostro team ha familiarità con questi scenari, molto probabilmente reagirà prontamente nel caso in cui si verifichi un vero disastro.
   Siete pronti per un test di livello superiore? Create uno scenario improbabile da provare con il vostro team. Questo vi aiuterà a essere creativi e a capire meglio le vostre esigenze e capacità.

2. Identificare le principali esigenze aziendali

   Non tutte le aziende hanno le stesse esigenze. Non esiste un approccio "uguale per tutti" quando si parla di disaster recovery.

   Quali sono le applicazioni vitali per la vostra azienda? Forse avete bisogno di accedere ai vostri database o forse avete un'applicazione che rende felici i vostri clienti. Qualunque sia, assicuratevi di darle la giusta importanza e di considerarla prioritaria nel vostro piano di DR.

3. Analizzare le interdipendenze delle applicazioni

   Ogni azienda opera utilizzando diverse applicazioni più o meno interconnesse. L'intricatezza delle applicazioni sta diventando sempre più complessa. In che modo il malfunzionamento di un'applicazione si ripercuote sulle altre? La verifica di uno scenario di disaster recovery deve tenere conto di queste connessioni.

4. Valutare costantemente l'impatto sul business

   Creare un piano di DR una volta sola potrebbe non essere sufficiente, se la vostra è un'azienda dinamica. Che impatto avrà un disastro sulla vostra azienda? La risposta di oggi potrebbe essere diversa da quella di qualche anno fa. Assicuratevi di essere consapevoli dell'impatto sul business e sull'IT per dare priorità alle esigenze aziendali e adattare il vostro piano.

5. Addestrare il team ad affrontare una catastrofe

   Per essere sicuri di essere reattivi in caso di disastro, il vostro team deve avere accesso allo stesso livello di informazioni. Stabilite un piano e delle procedure (linea di comunicazione, compiti, ecc.) che coprano tutti gli scenari. E, naturalmente, continuate a testare.

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Tutti questi elementi devono essere presi in considerazione se volete assicurarvi che la vostra azienda continui a funzionare in caso di disastro. L'infrastruttura giusta, un piano di DR su misura e una strategia ben studiata possono far sì che la vostra azienda continui a funzionare in caso di disastro, con perdite minime.

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