2020 frente a 2021: Vadim Comanescu, CEO de Syneto, sobre transformación digital, tendencias empresariales y superación de retos.

Año nuevo, nosotros nuevos. Bueno, no exactamente. En Syneto creemos que nuestra visión y nuestra misión siguen siendo relevantes para 2021 y queremos dedicarles un nuevo año. ¿Cuáles son los planes de Syneto para 2021? ¿Qué hemos aprendido de un año problemático como 2020? Vadim Comanescu, CEO de Syneto, ha compartido sus pensamientos con nuestro equipo de marketing. Lea la entrevista completa a continuación:

2020 ha sido un año atípico. La crisis sanitaria mundial ha afectado a todos, tanto a nivel individual como organizativo. ¿Cómo ha percibido 2020?

Vadim Comanescu: El pasado ha sido un año interesante y lleno de retos. Ha sido un reto para nosotros a varios niveles: como individuos, como sociedad y como empresas. El año ha trastornado nuestra vida cotidiana y nos ha obligado a interactuar de forma diferente, pero también a reevaluar nuestras prioridades. 

Pero los retos también traen oportunidades. La evolución no es posible sin cambio y este año lo ha demostrado. Dirigir una empresa durante 2020 no ha sido fácil, pero sí gratificante. Hemos tenido la oportunidad de crecer y adaptarnos mucho este año, para superar estos nuevos retos. Me enorgullece decir que mi equipo en Syneto ha sido muy receptivo y proactivo. Juntos hemos conseguido llevar la empresa y nuestros productos al siguiente nivel. Hemos mejorado nuestros productos y hemos conseguido estar ahí para atender las necesidades de nuestros clientes. No ha sido fácil, pero estamos orgullosos de nuestros resultados. 

¿Cómo cree que ha afectado 2020 al mundo empresarial? ¿Se ha visto especialmente afectado el sector informático? 

V.C.: 2020 ha acelerado una tendencia que en Syneto identificamos hace tiempo: la transformación digital. Incluso las empresas que se han mostrado reacias a adoptar la transformación digital se han visto obligadas a hacerlo para sobrevivir. 

Lo hemos visto con muchas pequeñas y medianas empresas. Muchas de ellas habían empezado a depender más de la tecnología mucho antes, pero 2020 acaba de acelerar la adopción de la tecnología como elemento central dentro de una empresa. 

La necesidad de reevaluar los modelos de trabajo, los procesos y las interacciones ha puesto de relieve cómo la tecnología adecuada puede marcar la diferencia, tanto para proteger los datos como para garantizar la eficiencia de las operaciones empresariales diarias. Las TI ya no se consideran una mera "herramienta", sino un elemento vital para cualquier empresa. 

¿Cómo se adaptó Syneto como empresa a la nueva "realidad" de 2020? Cómo atendió las necesidades de empleados y clientes?

V.C.: Ya en marzo de 2020 sabíamos que era importante identificar correctamente y luego satisfacer las necesidades de nuestros clientes: hacer que el trabajo remoto sea seguro y eficiente, gestionar y proteger con éxito sus datos, minimizar el impacto potencial de las amenazas de ciberseguridad, etc. Por ello, hemos centrado nuestros esfuerzos en satisfacer sistemáticamente todas estas necesidades. 

Este año hemos lanzado el programa Syneto ciberseguridad división. Esto estaba previsto, pero ocurrió en un momento muy oportuno. También hemos desarrollado el Servicio de Acceso Remoto Syneto (RAS), que permite a los responsables de TI configurar fácilmente el acceso seguro de todos los trabajadores remotos a la red corporativa. En esencia, hemos adaptado nuestras soluciones para atender las necesidades que plantean los retos del trabajo inteligente.

Internamente, fuimos muy rápidos a la hora de adoptar un modelo de trabajo inteligente por la seguridad de nuestro equipo. No puedo afirmar que estuviéramos 100% preparados para este paso, pero nuestra creencia en el poder de la tecnología y la capacidad de adaptación de nuestro equipo han facilitado mucho el proceso. 

¿Qué cree que ha cambiado para siempre? ¿Qué tendencias de 2020 cree que han llegado para quedarse?

V.C.:  Ya sabemos que la adopción de la nube es en alza. Pero una de las conclusiones más relevantes del año es que la nube híbrida ha llegado para quedarse. Hemos sido firmes defensores del modelo de nube híbrida y este año acaba de demostrar que nuestra visión era correcta. Más empresas han adoptado este modelo este año, ya que ofrece muchos beneficios. 

Inteligente trabajando también es algo que no desaparecerá del todo pronto. Aunque todos echamos de menos trabajar juntos en un espacio compartido, somos conscientes de que todavía no es seguro hacerlo. Además, ¿y si esto vuelve a ocurrir? ¿O si surge alguna otra crisis? También en este caso, disponer de la tecnología adecuada puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa. 

¿Cómo está evolucionando Syneto? ¿Cuáles son los planes de la empresa para 2021 y más allá?

V.C.: Siguiendo las lecciones que hemos aprendido el año pasado, estamos dispuestos a continuar nuestra misión en 2021 y en el futuro: simplificar, acelerar y proteger las operaciones de TI. 

El ecosistema Syneto se centra en tres "pilares" principales: acelerar el viaje hacia la nube híbrida, mejorar la protección de datos y crear un entorno de trabajo "inteligente". Todos nuestros productos y servicios pueden situarse dentro de uno de esos tres pilares y se desarrollan con nuestra misión en mente. 

2021 será el año en que llevaremos más lejos nuestra misión. No creo que vaya a ser fácil, pero confío en que este año nos traiga muchas nuevas oportunidades.