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Viaggio nel cloud ibrido

Il 91% delle aziende crede che il cloud ibrido sia il miglior modello IT per il proprio business. Per questo il nostro approccio è quello di unire i servizi on-premise della piattaforma iperconvergente di gestione dati con i potenti servizi cloud di Syneto Central.

Perché CENTRAL?

I servizi offerti da CENTRAL

Ad oggi CENTRAL offre due servizi distinti che migliorano la disponibilità dei dati e la visibilità globale della piattaforma iperconvergente Syneto per la gestione dei dati:

SerenITy

SERENITY* è il nostro servizio di supporto proattivo. Semplifica e accelera la risoluzione dei problemi tecnici, offre un’esperienza di assistenza personalizzata e monitora in modo intelligente qualsiasi soluzione Syneto.

SerenITy Support Service Image

Esperienza di supporto semplificata

Se viene rilevato un problema, il sistema apre automaticamente un ticket. I tecnici Syneto possono contattare proattivamente il team e iniziare subito a lavorare sulla criticità in base ai dati del sistema diagnostico esistente.


Tempi di soluzione più rapidi

Garantisce una riduzione del 40% dei tempi d’intervento. Monitora e analizza i dati della piattaforma per identificare proattivamente i problemi. I tecnici Syneto riusciranno così a risolverli prima che diventino una minaccia.


Raccolta protetta dei dati

Raccoglie i dati chiave del sistema diagnostico per una soluzione semplice e veloce. Questi non contengono informazioni personali o credenziali e sono conservati in un ambiente sicuro.


* SerenITy è disponibile come servizio aggiuntivo per il paccheto Pro. Support mentre è incluso nel pacchetto Mission Critical.


SerenITy datasheet

Fleet Management

La sfida del futuro sarà la gestione di più siti, dispositivi e servizi. Fleet Management risolve il problema agendo come nesso centrale per tutti i device e servizi Syneto.

Fleet Management Service Image

Panoramica globale di tutti prodotti

Fleet Management unisce tutte le unità e i servizi Syneto in un’unica interfaccia utente, consentendo di avere una visione d’insieme per una facile gestione.


Manutenzione unificata/stato del supporto

Con il servizio Fleet Management puoi visualizzare la tipologia, lo stato e la data di scadenza della licenza di manutenzione e assistenza per tutti i prodotti Syneto.


Avvisi e notifiche di manutenzione

Ricevi una notifica sullo stato e la data di scadenza dei servizi di manutenzione e assistenza per i prodotti Syneto, per essere sicuro che la tua infrastruttura sia sicura.


Visualizzare/scaricare documenti

Scarica in modo semplice e veloce la documentazione specifica del prodotto, come il manuale utente, per tutte le infrastrutture iperconvergenti Syneto.


Risorse


Inizia il tuo viaggio verso il cloud ibrido!

Prova tu stesso i servizi cloud di Syneto CENTRAL in una demo "live"!

HYPERSeries interface demo
Prova CENTRAL